photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Villers-le-Lac, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un employé polyvalent H/F pour rejoindre notre équipe pour la saison. MISSIONS PRINCIPALES Vente : - Accueil et information des visiteurs (accueil physique, téléphonique, réponses aux emails) - Vente de billets de bateaux et petit train - Vente de produits régionaux / souvenirs - Mise en place et tenue du magasin de souvenirs / produits régionaux - Commandes fournisseurs Accompagnement sur les bateaux : - Matelot - Service en croisière repas Autres : - Secrétariat administratif - Suivi journaliers - Entretien des locaux d'accueil, de ses abords et du matériel (propreté) Le poste étant polyvalent de nombreuses autres tâches pourront être affectées. PROFIL RECHERCHÉ - Qualités relationnelles et contact aisé avec le public - Esprit d'équipe - Bonne maîtrise de l'outil informatique - Dynamisme et réactivité - Débutants acceptés - Temps plein ou temps partiel DESCRIPTIF DU POSTE Contact Pour postuler, envoyer votre CV et lettre de motivation (+ tout autre document que vous jugeriez intéressant) par email à Tiffany Droz-Bartholet : tiffany@sautdudoubs.fr

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Villers-le-Lac, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein d'un village de vacances 3 étoiles du groupe TERNELIA, vous serez en charge : - Des réservations familles, de l'envoi de la documentation à la réservation, - Du suivi des réservations, - De la facturation, - Tenue de la caisse, - Tenue de la réception, - Information clientèle, - Vente de séjours, - Tenue du standard téléphonique, - Tenue de l'accueil, - Gestion du bars (exceptionnellement), 35H00 par semaine. Travail le week-end et horaires en coupés Débutant accepté, aisance en informatique. Expérience dans le domaine serait un plus. Poste à pourvoir le 01/04/2025

photo Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi Administrations - Institutions

Terrasson-Lavilledieu, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

La Commune de Terrasson-Lavilledieu recrute en contrat saisonnier, du 30 Juin au 31 Août 2025, deux guides-accompagnateurs H/F pour assurer les visites aux Jardins de l'Imaginaire et dans la ville ancienne. Missions : -Guidage et accueil (groupes déjà constitués, adultes et enfants en visiteurs individuels, groupes scolaires) -Suivi du bon déroulement de la découverte du site par les visiteurs en autonomie -Accueil physique et téléphonique des visiteurs -Information touristique et diffusion de supports de communication -Promotion des activités touristiques et des manifestations culturelles Profil recherché : -Niveau bac +2 souhaité dans les domaines du tourisme, des arts, de l'histoire géographie ; à défaut, manifester un intérêt et une connaissance pour ces domaines. -Langues étrangères : être obligatoirement apte à assurer l'accueil en anglais ; la pratique d'une seconde langue étrangère sera vivement appréciée. -Capacité à apprendre et restituer fidèlement les différents textes de visite -Expérience de guidage souhaitée -Intérêt pour les jardins, la botanique et l'histoire -Aisance relationnelle, bonne présentation, bonne culture générale -Bonnes capacités[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Remoulins, 30, Gard, Occitanie

MISSIONS PRINCIPALES - S'approprier la documentation, la formation interne, ainsi que toutes les informations nécessaires à la conception et la mise en oeuvre de l'offre de médiation existante. - Mettre en oeuvre l'offre de médiation en adoptant des postures de transmission adaptées à la nature des différents publics. - Participer à la conception de nouveaux projets de médiation (objectifs, contenu, faisabilité, déroulé, cohérence, développement de prototypes, etc.) en produisant des supports et des outils pédagogiques (documents numériques et papier, objets, etc.). - Participer au suivi des éléments techniques et matériels des activités de médiation (fournisseurs, devis, transmission des bons de commande, prévision logistique, montage et démontage des activités, nettoyage/maintenance/rangement du matériel de médiation et du parc des audiophones). - Participer aux dispositifs d'évaluation des activités de médiation. MISSIONS SECONDAIRES - Participer à des actions de formation dans le domaine de la médiation. - Participer à des actions visant à promouvoir des partenariats et des réseaux professionnels. - Participer à l'accueil et l'orientation des publics sur le Site du Pont[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Châtellier, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez notre équipe au cœur du magnifique Parc Botanique de Haute Bretagne ! Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour notre billetterie et boutique. Offrez-vous la chance de travailler dans un cadre verdoyant et accueillant ! Détails du poste : - Période : De début avril à fin septembre 2025 - Horaires : 15 heures par semaine, réparties sur deux jours : Lundi et Mardi, de 10h40 à 18h05, avec une pause déjeuner de 45 minutes. - Responsabilités principales : - Accueil des clients avec le sourire et professionnalisme - Gestion de la billetterie (vente de billets, encaissements) - Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations claires et précises aux visiteurs - Tenue de la boutique, incluant l'organisation et la présentation des articles en vente Profil recherché : - Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client. - Vous êtes à l'aise avec les transactions en caisse et les outils informatiques courants. - Avoir une bonne capacité de communication est indispensable. Ce que nous offrons : - Travailler dans un environnement naturel exceptionnel - Une équipe chaleureuse et conviviale - Un rôle clé dans l'expérience de visite de nos[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Uckange, 57, Moselle, Grand Est

MISSIONS DU POSTE - Information et accueil du public sur site, pour les activités patrimoniales, culturelles et artistiques prévues - Gestion des réservations par téléphone ou par mail - Gestion informatisée de la billetterie - Gestion de la boutique, commande, vente, inventaire, gestion des stocks - Surveillance et respect des consignes de sûreté et de sécurité - Gestion des encaissements billetterie et boutique - Développement de la communication et de la promotion du parc via internet, les réseaux sociaux et les moyens de communication des collectivités en binôme avec un autre agent d'accueil. - Diffusion des différents programmes, affiches et flyers dans le cadre de la promotion du site et des actions culturelles. PROFIL RECHERCHE - Facilité de contact - Esprit d'équipe - Sens de l'organisation - Ponctualité - Bonne présentation - Rigueur et diplomatie - Connaissance de l'environnement touristique local - Connaissance du réseau touristique à l'échelle régionale - Autonomie et polyvalence indispensables du 01/04/2025 au 01/11/2025 - horaires flexibles avec base fixe de 35h/semaine/du mardi au dimanche/travail possible en soirée

photo Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Sorèze, 81, Tarn, Occitanie

Vacation Temps partiel : 4 à 5 heures par semaine selon planning (soit un total de 50 heures jusqu'à la fin de l'année scolaire 2024-2025) Salaire horaire : 20€ brut par heure Date de prise de fonction : 07/04/2025 Date de fin de contrat : 11/07/2025 Missions : - Concevoir les programmes, construire les outils et supports pédagogiques adaptés au métier préparé, au référentiel examen et à la complémentarité centre de formation / entreprises, - Préparer et animer les séquences pédagogiques à partir des référentiels, - Participer aux évaluations et examens, aux commissions de choix de sujets d'examen, préparer des sujets, assurer la surveillance des sessions et effectuer la correction des copies, - Assurer le suivi de ses apprentis et stagiaires en entreprises, - Assurer les échanges, la communication entre le centre de formation, l'entreprise et la famille, - Participer aux réunions pédagogiques, conseils de classes, réunions d'information des parents, des maîtres d'apprentissages, journées portes ouvertes, etc., - S'acquitter des tâches administratives et de concertation en rapport avec l'activité pédagogique, - Respecter et faire respecter les procédures qualité (Qualiopi). [...]

photo Directeur / Directrice de camping

Directeur / Directrice de camping

Emploi Administrations - Institutions

Plouharnel, 56, Morbihan, Bretagne

Pour notre camping** municipal situé à Plouharnel (56), 18 hectares de forêts et de plages, 565 emplacements tentes/caravanes, labelisé Natura 2000 Nous recherchons un responsable (H/F) pour rejoindre notre équipe. CDD du 10/03/2025 au 09/10/2025. Non logé. Location d'un emplacement sur le camping possible gratuitement. Missions : * Participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique : - Etablir un état des lieux de l'offre et de la demande de tourisme - Mettre en évidence les opportunités - Fournir des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques - Prévoir et organiser les ressources (financières, techniques, juridiques et humaines) nécessaires - Proposer et mettre en œuvre le plan de communication - Participer aux réunions de commission - Préparer les évaluations pour le maintien du classement du camping * Gérer les réservations et assurer le contact direct avec la clientèle : - Prendre les réservations : par téléphone, courrier, mail, internet et assurer le suivi - Gérer le planning et établir les contrats - Gérer les arrivées et les départs, faire les états des lieux - Accueillir[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Lésigny, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous nous engageons à aligner notre rémunération sur des taux plus élevés que les fourchettes salariales du secteur. Nous nous engageons à procéder à des révisions salariales annuelles au sein de l'entreprise afin de nous assurer que nos collègues reçoivent un salaire compétitif. - Contrat à temps plein et à durée déterminée du 01/04/25 au 20/10/25. - Des forfaits logement et repas sont disponibles, conformément à la législation de la convention collective sur les « avantages en nature ». Au total, seulement 65€ par mois pour un logement simple et 3 repas par jour. Êtes-vous prêt à rejoindre notre équipe ? PGL est un monde où les enfants réalisent « l'impossible ». Nos camps d'aventure résidentiels créent des percées extraordinaires grâce à des expériences actives et stimulantes en pleine nature. Notre objectif est d'enrichir la vie des enfants grâce au pouvoir transformateur de l'aventure. Voulez-vous vous joindre à nous ? Être un chef d'équipe de pointe Pendant les mois les plus chargés de notre saison, nous avons besoin d'un chef d'équipe supplémentaire pour rejoindre notre département de l'expérience des visiteurs. Vous utiliserez vos connaissances et votre expérience[...]

photo Vendeur / Vendeuse en confiserie

Vendeur / Vendeuse en confiserie

Emploi

Rochefort-en-Terre, 56, Morbihan, Bretagne

Vous aimez les bonbons et avez le goût du contact avec les clients ? Rejoignez notre séduisante boutique de bonbons, nichée au cœur d'un village touristique pittoresque. Nous recherchons un(e) vendeur(se) souriant(e) et dynamique pour partager la magie sucrée avec les visiteurs ! Ce que nous vous proposons : Ambiance de travail conviviale et gourmande : Travailler au milieu des couleurs et des saveurs de toutes sortes de bonbons. Autonomie : Vous serez en charge de la boutique pendant ces deux jours, alors si vous aimez être indépendant(e), ce poste est fait pour vous ! Rencontres : Profitez de l'afflux de visiteurs pour échanger et partager des moments agréables. Vos missions : Accueillir et conseiller la clientèle avec le sourire. Assurer la bonne présentation et le réassortiment des bonbons. Gérer les encaissements et les stocks. Participer à la décoration et à la mise en scène des produits pour attirer petits et grands. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la vente. Vous êtes autonome, fiable et avez le sens du service. Vous avez un goût prononcé pour les sucreries (attention à ne pas tout manger !). Sourire et bonne humeur sont vos atouts principaux. Informations[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coquelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'agence CRIT de Calais recherche pour son client des Membres d'équipage H/F pour effectuer les missions suivantes : - Accueil, information et assistance des passagers tout au long du trajet à bord des trains - Gestion des embarquements et débarquements des passagers - Veiller à la bonne application des procédures de sécurité Une formation à votre poste de travail est prévue. Contrat intérimaire 18 mois - une grande flexibilité et disponibilité vous sera demandée (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes réguliers, modifications en fonction du trafic). Travail en horaires postés du lundi au dimanche (jours de repos variables). Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues pour le candidat : - Anglais bilingue demandé - Sens de l'accueil et souci de la satisfaction client

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants et animation RAM

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants et animation RAM

Emploi Administrations - Institutions

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La communauté de communes Chinon Vienne et Loire située au sud-ouest de l'agglomération tourangelle est un territoire dynamique et attractif grâce à son cadre de vie privilégié, ses offres culturelles, sportives et touristiques développées, et ses équipements publics de qualité (Médical, Enfance, Petite-Enfance, .) Au sein du Pôle Enfance Jeunesse Sports Familles, placé(e) sous l'autorité de la Responsable du Relais Petite Enfance, vous aurez pour mission de favoriser un accueil de qualité des enfants au domicile des assistants maternels, d'informer sur les modes d'accueil et de proposer une information premier niveau autour de l'emploi d'un professionnel de l'accueil individuel. Par ailleurs, au sein de la crèche intergénérationnelle d'Avoine, sous la responsabilité et en collaboration avec la direction, vous serez chargé(e) de favoriser le développement et l'épanouissement des enfants accueillis, dans une continuité éducative avec les familles. Enfin, vous assurerez auprès de l'équipe un rôle de relai et vous participerez à la réflexion et à l'élaboration du projet de structure. Missions Animateur Relais Petite Enfance (24,30/35ème) Informer et accompagner les[...]

photo MONTE-CRISTO

MONTE-CRISTO

Spectacle, Pop - Rock - Folk

Vallet 44330

Le 06/05/2025

Pionnier des séries télé sans le savoir, Alexandre Dumas signe avec Le Comte de Monte-Cristo, un roman-feuilleton à suspense. Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux condensent les 1800 pages du roman-fleuve en un spectacle d’1h40 mêlant conte, chanson, rock et vidéo. Ce polar théâtral en clair-obscur est mené tambour battant, mêlant satire sociale et élans romanesques. Tantôt héros, tantôt juge, le narrateur croise le fer avec les mots sur une musique live qui le bouscule et remet au goût du jour cette histoire d’immoralité et de vengeance. Distribution : Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux (texte, mise en scène et conception vidéo), Héloïse Desrivières (texte et assistanat à la mise en scène), Fanny Chériaux et Mathias Castagné (composition), Nicolas Bonneau, Fanny Chériaux et Mathias Castagné (interprétation), Eliakim Sénégas-Lajus -Le Théâtre au Corps (collaboration artistique) Gaëlle Bouilly (scénographie) Stéphanie Petton (lumières), Gildas Gaboriau (son), Cécile Pelletier (costumes), Antoine Presles (film d’animation), Gildas Gaboriau ou Ronan Fouquet (régie son et vidéo), Stéphanie Petton ou Florian Staub (régie lumière), Gaëlle Bouilly ou Ludovic Losquin (régie plateau)[...]

photo Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

LA VILLE DE PORNIC Recrute pour le service de la Police Municipale Agents de surveillance de la voie publique - 6 saisonniers (H/F) Ville centre de la Communauté d'agglomération Pornic Agglo Pays de Retz, la commune de Pornic (16 800 habitants - surclassée 40 000/80 000 habitants) est une station balnéaire classée de la côte atlantique. Riche d'une vie culturelle et sportive dynamique, la Ville de Pornic est animée tout au long de l'année et connait une saison estivale plus rythmée par une programmation évènementielle municipale et associative. Pornic est une ville attractive qui souhaite préserver un équilibre entre une activité touristique soutenue et un cadre de vie apprécié de ses résidents à l'année. Vous serez affecté au service de la Vie des Ecoles sur le poste d'Adjoint au Responsable de service avec pour mission principale la coordination des accueils périscolaires (APS) et des animations/ actions menées auprès des écoles primaires de la ville. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à l'épanouissement des enfants de notre belle ville ! Principales activités - Surveillance de la voie publique : Informer préventivement les administrés de la réglementation[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Leval, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez vous orienter vers carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. Nous assurons votre formation au titre pro de « Réceptionniste en hôtellerie » et vous accueillons au camping pour la mise en pratique. DESCRIPTIF DES MISSIONS : Assurer l'accueil physique des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement et donner des informations touristiques PROFIL : Vous êtes dynamique, fiable, rigoureux(se), ponctuel(le). vous aimez l'action et travailler en équipe Vous êtes souriant(e), dynamique et polyvalent(e). Votre présentation, tout comme votre élocution sont impeccables. Vous avez une aisance relationnelle, le sens de l'écoute, du contact et du service client,. Vous parlez français couramment, à l'écrit comme à l'oral. Le plus serait d'avoir un niveau d'anglais[...]

photo Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Hôtellerie - Camping

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil et information : - Accueil chaleureux : Accueillir les clients avec le sourire, les saluer et se présenter. Gestion des arrivées et départ des vacanciers. Assurer l'accueil physique et téléphonique du site mais aussi l'affichage global du village - Renseignements : Fournir des informations claires et précises sur les services de l'établissement, les attractions touristiques locales, les événements, etc. - Assurer le lien entre les différents services et équipes -notamment les inscriptions et modifications Transmettre les demandes des vacanciers aux services concernées et suivre le bon traitement. - Traite les demandes internes et externes - Orientation : Aider les visiteurs à s'orienter dans les locaux et aux alentours. Gérer les inscriptions aux prestations et le suivi des prêts de matériel - Gestion des plaintes : Recevoir et traiter les demandes et réclamations des vacanciers. Suivre les dysfonctionnements et réclamations en vue de la résolution Tâches administratives : - Réservations : Gérer les réservations et les modifications. Suivre les dossiers et veiller au bon état des hébergements : propreté. Suivre et organiser les états de lieux - Facturation : Effectuer[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Qui sommes-nous ? La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons à nos clients une expérience unique de bien-être, de détente et de reconnexion à la nature dans un cadre respectueux de l'environnement. Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Agent de Réservation & Accueil passionné(e) pour gérer les demandes de réservation, accueillir nos clients et offrir un service personnalisé afin de garantir une expérience de qualité. Votre mission : En tant qu'Agent de Réservation & Accueil, vous serez responsable de la gestion des demandes de réservation, de l'accueil des clients à leur arrivée et du suivi de leur séjour. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception et le service marketing pour maximiser l'occupation de l'hôtel et offrir un service irréprochable. Vos missions incluront : - Gestion des réservations : Répondre aux demandes de réservation par téléphone, email et via les plateformes en ligne, en fournissant toutes les informations nécessaires aux clients. - Suivi des disponibilités : Gérer les réservations en temps réel et optimiser l'occupation[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'Hôtel **** Rohan recherche sa ou son nouveau/lle Réceptionniste tournant(e) Vous avez des qualités intrasèques de relationnel et d'empathie, et êtes passionné(e) par l'hôtellerie ? Vous éprouvez du plaisir et de la fierté d'être au service des clients pour faire de leur séjour une superbe expérience ? Alors, vous avez tout pour rejoindre notre équipe ! Venez travailler dans un environnement positif, bienveillant, formateur et inclusif. Vous serez notamment attaché(e) aux tâches suivantes : - Accueillir les clients à leur arrivée (check-in) et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services - Gérer les réservations et les annulations de chambres - Gérer les disponibilités pour optimiser le taux de remplissage de l'hôtel - Assurer la facturation et le paiement des clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients, en fournissant des informations précises et en aidant à résoudre les problèmes éventuels - Assister les clients dans l'organisation de leur séjour, en leur fournissant des informations sur les activités locales, les restaurants, les sites touristiques, etc. - Effectuer des tâches administratives[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tour-en-Sologne, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier de qualité. En tant que réceptionniste, vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour. Vous serez en charge de la réception 4 jours par semaine mais aussi du service du restaurant 1 jour par semaine. Horaires: 7h-15 le mardi et mercredi 15h-23h le jeudi et vendredi 15-23 le samedi (aide au service en salle) Missions principales : - Accueil et renseignement des clients : Vous accueillerez les clients, les informerez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil en respectant la charte qualité de l'établissement. - Gestion des réservations : Vous effectuerez les réservations, planifierez les séjours, et traiterez le courrier et les demandes diverses. - Tâches administratives et comptables : Vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers clients (enregistrement, vérification des informations) et des tâches comptables telles que la facturation et l'encaissement. - Supervision du personnel de réception :[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tour-en-Sologne, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier de qualité. En tant que réceptionniste, vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et travaillerez en horaires continus du soir du samedi au mercredi de 15h à 23h. REPOS JEUDI VENDREDI Missions principales : - Accueil et renseignement des clients : Vous accueillerez les clients, les informerez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil en respectant la charte qualité de l'établissement. - Gestion des réservations : Vous effectuerez les réservations, planifierez les séjours, et traiterez le courrier et les demandes diverses. - Tâches administratives et comptables : Vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers clients (enregistrement, vérification des informations) et des tâches comptables telles que la facturation et l'encaissement. - Supervision du personnel de réception : Selon les besoins, vous pourrez superviser et coordonner les activités du personnel[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

INTITULE DU POSTE : Réceptionniste tournant H/F Hôtel Novel MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le PMS - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés - Applique les procédures et politiques définies[...]

photo Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi

Ebblinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Adjoint à la Direction H/F est chargé de superviser et de gérer les "Coordinateurs de Séjour Touristique". Il travaille en collaboration avec le directeur d'hébergement pour s'assurer que le produit fourni est de qualité. Vous serez chargé(e) de recueillir les commentaires de nos clients et de notre personnel et d'en discuter avec eux au quotidien. 1. Gestion du département "Guest Care" - Gestion efficace des coordinateurs et des chefs d'équipe du service clientèle. - Formation continue, suivi et développement du département Guest Care - Mise à jour des procédures d'exploitation spécifiques au site et des évaluations des risques du centre conformément aux politiques de l'entreprise - Recherche permanente d'améliorations et de changements pour le département Guest Care et la gamme d'activités et d'excursions proposées. - S'assurer que tous les travaux réalisés par le département Guest Care sont effectués dans les règles de l'art. - Veiller à ce que les tâches préalables à l'arrivée, le logement et les itinéraires soient réalisés et communiqués aux groupes. - Établir des relations de travail efficaces avec l'équipe des circuits scolaires au siège ; utiliser une communication[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Agriculture - Sylviculture

Sorède, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Description de l'entreprise : Crée en 2000, la Vallée des tortues est un parc animalier qui s'étend sur 4,5 hectares à deux pas de la mer, dans le massif des Albères à Sorède (66). Le parc regroupe 600 animaux sauvages et domestiques, de 60 espèces, implanté dans un écrin de verdure où s'épanouissent reptiles, mammifères, oiseaux et amphibiens. Avec de beaux projets en perspective, le parc souhaite accentuer ses actions de communication. Rattaché(e) à la direction et aux responsables animaliers, il vous sera ainsi confié différentes missions. Mission principale : Création de supports de communication : _communication auprès des différentes cibles (scolaires, groupes, particulier). _concevoir des affiches, brochures, plans, flyers, panneaux informatifs et autres supports imprimés. _Réaliser des visuels pour les réseaux sociaux et le site web du parc. _Elaborer des illustrations pédagogiques pour présenter les animaux, les écosystèmes et les programmes de conservation en collaboration avec le/la responsable animalière. _Réaliser des photos et vidéos pour illustrer les supports de communication (animaux, évènements, installations) _Mettre à jour le site web. _Suivi et développement[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Département Campus Services de l'INSEAD veille au bon fonctionnement et à la gestion des campus mondiaux de l'école. Il fournit une gamme de services essentiels, tels que la gestion des installations, la restauration, le logement et la sécurité, garantissant un environnement confortable et sûr pour les étudiants, le personnel et les visiteurs. L'INSEAD recherche un/une Réceptionniste pour rejoindre notre équipe Campus Services. Il s'agit d'un poste à temps plein, à durée indéterminée basé sur notre Campus Europe à Fontainebleau. À propos du poste Le/La réceptionniste participe à la préparation des séjours de groupe et assure un excellent service aux clients dès leur arrivée, tout au long de leur séjour et jusqu'à leur départ, garantissant une expérience de check-in/check-out fluide et efficace, en gérant les divergences et les problèmes de manière efficace et professionnelle. Il/Elle assure la sécurité des bâtiments et des clients. Le titulaire du poste relèvera du Responsable de la réception. Votre rôle au sein de l'équipe Service à la clientèle : Accueillir les clients dans les 2 hôtels INSEAD. Préparer les arrivées et les départs. Présenter et expliquer les[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-d'Yeu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir au 1er mars jusqu'au 11 novembre 2025, vous aurez pour missions : - Accueillir la clientèle (répondre au téléphone et informer les interlocuteurs) - Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation et encaisser les règlements - Répondre aux demandes de la clientèle, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Prendre les réservations et tenir le planning de réservations des chambres - Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé.) - Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser - Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Grignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan). C'est dans ce contexte et autour de ces projets que nous recrutons un(e) chargé(e) de distribution & d'accueil en salle pour un CDD saisonnier de 4 mois. Missions du poste: - Assurer la présence sur le terrain et la notoriété des châteaux de la Drôme en distribuant les documents de communication sur l'ensemble du territoire. - Assurer l'accueil du public et la surveillance des salles au château de Grignan. - Réaliser des enquêtes de publics pour mieux connaître les attentes des visiteurs au château de Grignan. Activités principales: I) distribution de documents - Sous la responsabilité du service communication, vous assurez les tournées de diffusion des dépliants, affiches, sets de tables et autres supports de communication des Châteaux de la Drôme auprès des différents réseaux : commerçants, partenaires, hébergeurs, campings, office du tourisme etc. - Vous assurez un suivi de la distribution sur le territoire Drôme,[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Douains, 27, Eure, Normandie

Sous l'autorité de la cheffe du service et directrice de la Transition écologique, vos missions seront les suivantes: MISSIONS En binôme avec la cheffe de service, définir, actualiser et mettre en œuvre la stratégie du PAT dans une dynamique de labellisation. Piloter certains projets identifiés (logistique circuits de proximité, produits locaux dans la restauration collective.) Accompagner les porteurs de projets publics et privés dans l'installation, la diversification, la distribution de productions locales(recherche d'exploitants, recherche de terrains à l'installation, implantation de magasins de proximité.) Informer, sensibiliser, communiquer sur le PAT et ses enjeux et actions auprès de publics divers (Elus, scolaire, touristes, agents, communes.) Gérer les dispositifs d'aides « Patrimoine naturel » et « jachères fleuries » Etre en appui de la cheffe de services sur le développement et la pérennisation du jardin-forêt Accompagner et sensibiliser les communes au développement d'espaces agricoles pour les circuits de proximité Assurer une veille foncière agricole en lien avec la Direction de l'environnement et la Direction de l'aménagement S'inscrire dans les différents[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamouille, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Hôtel du Golf de l'Ailette **** situé au bord du Lac de l'Ailette et à proximité du Golf de l'Ailette cherche un(e) réceptionniste, poste sur 30 h par semaine. Poste matin ou soir également en Weekend et jours fériés. Vos missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...) - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...) - Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des notes - Organiser les relations avec les autres services. - Informer sur les prestations offertes par l'hôtel Vous serez aussi formé au poste de veilleur de nuit. En effet, vous pourrez être amené à le remplacer en cas d'urgence ou maladie. Vos compétences : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Bonne pratique de l'informatique (Excel, Word, PMS) - Anglais indispensable - Salaire à négocier selon compétences

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons pour notre client un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie / DEUST pour un poste en CDI à temps plein. Mission : Parfaitement intégré à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. Vous veillez à ce que l'association de plusieurs médicaments ne soit pas dangereuse pour le patient et conseillez les clients sur les conditions optimales de la prise des traitements. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles. Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Diplômé du Brevet de Préparateur en Pharmacie / DEUST, vous êtes passionné par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. Une bonne maîtrise du logiciel[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

****** Venez rencontrer l'employeur au Forum Littoral de l'Emploi Saisonnier le mardi 4 mars de 14h30 à 19h00 au Palais des Congrès, Avenue Jean Béne 34280 LA GRANDE MOTTE ******* Contrat saisonnier du 31/03/2025 au 01/11/2025. Vous missions : -enregistrement des vacanciers -accueil des vacanciers et informations sur la résidence -informer sur les sites touristiques de la Région -vente en boutique : location vélos , excursions.... Vous pouvez aider les autres services dans leurs activités.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'Hôtel *** du Domaine du Lac situé à Guebwiller, recherche son(sa) réceptionniste polyvalent(e) qualifié(e), à temps complet (39h) pour renforcer l'équipe actuelle de 4 personnes en réception. Vous êtes rigoureux(se), calme, enthousiaste, positif(ve), souriant(e) avec l'esprit d'équipe. Vos "Soft Skills ou savoir-être " comptent tout autant que vos aptitudes professionnelles. Nous proposons un salaire mensuel NET de 1 500 € à 1 800 € selon votre expérience professionnelle en qualité de réceptionniste, et de vos compétences linguistiques. Le salaire est bien naturellement évolutif dans le temps. Une bonne maîtrise de l'anglais ou de l'allemand est INDISPENSABLE pour ce poste afin de pouvoir communiquer facilement avec notre clientèle majoritairement étrangère. Nous proposons à nos collaborateurs 2 jours de repos chaque semaine, ces jours peuvent être consécutifs ou non en fonction de l'activité touristique et des plannings de chacun. Un repas est fourni le midi et/ou le soir en fonction de vos horaires. Les horaires de travail sont sans coupures : 6h -14h30 ou 14h30 - 23h. La mission confiée comprend les tâches principales suivantes: - Accueil des clients - Gestion[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Litteau, 14, Calvados, Normandie

Période de contrat : Du 28/04/2025 au 02/11/2025 Salaire : 1 855 € brut / mois + Poste non logé Vous souhaitez travailler dans un environnement agréable, au sein d'une équipe conviviale et à taille humaine ? Rejoignez-nous en tant que réceptionniste. Missions Accueil & Relation Client - Accueillir les clients à leur arrivée (remise des clés, prise de caution). - Répondre aux questions sur les réservations et les services du parc. - Informer sur les activités touristiques et maintenir à jour les panneaux d'informations. - Assurer un bon relationnel avec la clientèle, gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées. - Vendre les produits Siblu et promouvoir l'image de la société avec professionnalisme. - Communication & Administration - Gérer la boîte e-mail de la réception. - Coordonner avec les équipes internes (maintenance, ménage, animation). - Promouvoir les ventes de vacances 2026. - Préparer les pochettes de bienvenue, fun pass et suivre les plannings d'arrivée/départ. - Effectuer le contrôle des caisses en fin de journée. Utilisation de logiciels - Maxxton : Prise de réservations. - E-season : Mise à jour et suivi des séjours. - Pack Office : Utilisation quotidienne[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir du 14/04/2025 au 28/09/2025 qui peut être logé, repas offerts durant les périodes de pension complète (de mi mai à mi septembre environ). Possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise (portabilité possible). CSE + 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté. Vous aurez pour missions sous la responsabilité de la responsable hébergement : - L'organisation, la coordination, la planification et le contrôle du travail de l'équipe de réception - La gestion des réservations via le logiciel résalys et la réalisation du planning d'attribution des logements - L'encadrement, la formation, l'animation et le management des réceptionnistes - Le tri et le relais des informations utiles aux autres services et au responsable hébergement - Le remplacement ponctuel de la responsable hébergement durant les jours de repos - Polyvalence occasionnelle dans le service hébergement Activités: - Contrôler l'application des procédures d'accueil par les réceptionnistes - Contrôler la bonne utilisation et l'entretien du matériel informatique - Assurer la bonne tenue de l'accueil, sa propreté et son aménagement - Cooordonner la mise à disposition des informations pratiques et touristique[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

** + de 40 postes à pourvoir** La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service Accueil, guidage et médiation, des médiateur-rices, pour la période du 16 juin au 31 août 2025. Le service Accueil, guidage et médiation assure l'organisation et l'animation des dispositifs d'accueil et de médiation auprès des visiteurs sur la destination et il comprend 22 collaborateur-rices réparti-es au sein de deux pôles : pôle Accueil et pôle Guidage - Médiation. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Chargée de coordination Guidage-Médiation, votre mission principale est d'assurer la sensibilisation des publics en facilitant par tous les moyens mis à votre disposition leur rencontre avec les œuvres, les expositions et les établissements d'enseignement supérieur présentés et en les informant plus largement sur la destination. Vous pourrez être amené-e à effectuer vos missions sur plusieurs sites de l'évènement estival. Principales activités : 1.Assurer l'accueil physique sur le site (en intérieur ou en extérieur) 2.Informer les publics dans une démarche active (l'œuvre, l'exposition, l'établissement d'enseignement supérieur (travaux des étudiants et projets[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Agriculture - Sylviculture

Volvic, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Grotte de la Pierre de Volvic se trouve au cœur de la coulée de lave du Volcan de la Nugère. Elle est aujourd'hui connue pour sa galerie exploitée par l'Homme pour sa Pierre de Volvic dès le 13ème siècle. Elle propose deux visites à l'année : la visite Historique permettant de découvrir l'histoire captivante des carriers du début du XXème siècle ; et la Grotte des Lumières qui propose un spectacle émouvant dans une ambiance aquatique et végétale. Pour le mois de décembre, la Grotte de la Pierre devient la Grotte du Père Noël où est installé son atelier accompagné de ses lutins. Chaque année, près de 95 000 visiteurs viennent découvrir cette ancienne galerie souterraine d'extraction de pierre volcanique. Située à 15 kilomètres de Clermont-Ferrand, en plein cœur du territoire UNESCO, la Grotte de la Pierre de Volvic recherche un agent d'accueil pour compléter son équipe. Missions principales : 1. Accueil et information des visiteurs : Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs ; Renseigner sur les tarifs, horaires, prestations et visites proposées ; Fournir des informations touristiques complémentaires sur le site et ses environs ; Assurer une gestion fluide[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ciboure, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le Pays Basque, vous vous épanouissez au contact de la clientèle. Vous souhaitez vous faire une solide expérience en hébergement touristique. Rejoignez-nous! Nous nous engageons à faire passer de belles vacances à nos clients, tout en vous transmettant les ficelles de ce métier passionnant. Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un chef de réception H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients. Vous formez et accompagnez votre équipe dans ces différentes missions. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur la résidence - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA de la résidence et de la zone, réfléchit à des plans d'amélioration avec son équipe et sa hiérarchie - Assure l'accueil téléphonique de la résidence - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter l'accueil et veille à l'organisation en amont (clientèle individuelle, groupes,.) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de[...]

photo Animateur / Animatrice nature environnement

Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Pendant la période estivale, le site du Pont d'Arc est un lieu de prédilection pour les visiteurs qui découvrent les gorges de l'Ardèche au travers de différentes activités : randonnée, canoé, baignade, découverte de la route touristique et des belvédères et ce par différents moyens d'accès : rivière, véhicules moteurs, modes doux, sentiers etc. L'OGS est actuellement en cours d'évolution et de travaux et il est nécessaire d'assurer une présence sur site afin d'informer et de sensibiliser le public et de faire les remontées nécessaires auprès des différents acteurs pour permettre un service de qualité. Missions principales : - Informer et sensibiliser le public présent sur le site - Être le relais entre les différents acteurs externes et internes du site - Participer à l'amélioration de la communication sur le site Autres missions possibles en fonction des nécessités de service : - Assurer le relais de l'entretien, le nettoyage et la maintenance des abords du site classé du Pont d'Arc en cas de nécessité. Activités et tâches : - Renseigner le public sur l'organisation et le fonctionnement du site (navettes, parkings, aménagements, toilettes, etc) - Assurer une veille[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact de nos campeurs géniaux et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience au camping. Vos missions incluent : ACCUEIL ET RELATION CLIENT - Accueillir les campeurs à leur arrivée, gérer les formalités d'enregistrement et les départs - Fournir des informations sur les hébergements, services du camping et activités touristiques locales - Répondre aux demandes et assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour GESTION DES RESERVATIONS - Gérer les demandes de réservation par téléphone, e-mail et via notre site internet COORDINATION ET COMMUNICATION INTERNE - Collaborer avec les équipes ménage pour assurer la disponibilité des hébergements - Informer la direction des éventuels incidents ou besoins spécifiques des clients - Réaliser des supports de communication pour les différents évènements organisés CONDITION DE TRAVAIL ET ENVIRONNEMENT - Cadre de travail unique : En plein cœur du Verdon, au sein d'un camping familial et engagé dans le tourisme durable. - Modulation horaire : 35h y compris week-ends et jours fériés. - Travail en équipe : Collaboration étroite avec les autres services du camping. -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Metz, 57, Moselle, Grand Est

ALERION Hôtel recherche son réceptionniste en hôtellerie (H/F). Votre amplitude de travail sera de 7h à 19h du lundi au vendredi. Vos missions seront les suivantes: 1) Accueil et communication - Accueil du client. Vous maîtrisez l'anglais. Des notions en langues arabe et albanaise seraient un plus. - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,...) - Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire,. - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...) - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,... 2) Administration - Prise de réservations - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client - Encaissements - Tenue du secrétariat de la réception 3) Commercialisation - Fidélisation de la clientèle - Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Taninges, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

COMMUNE DE TANINGES L'EMPLOYEUR : Commune touristique de 3 500 habitants permanents. La Ville de Taninges fait partie de la Communauté de Communes des Montagnes du Giffre (CCMG). La commune est structurée entre un centre bourg et des hameaux distants de 1 à 5 km pour les plus proches et jusqu'à 15 km pour la station du Praz de Lys. Son patrimoine est riche d'histoire avec la Chartreuse de Mélan, son centre ancien, son carillon, ses chapelles. DATE PREVUE DE RECRUTEMENT : Dès que possible CADRE D'EMPLOI ET CYCLE DE TRAVAIL : Titulaire ou non titulaire de droit public Temps plein 35h avec une permanence à l'accueil 1 samedi matin sur 8 de 9h à 12h Possibilité d'hébergement VOS MISSIONS : Au sein d'une équipe dynamique, sous la direction de la responsable accueil et état-civil : - Accueillir et informer le public sur les questions qui relèvent de la vie locale et de l'état civil, - Instruire les dossiers de passeports biométriques et de cartes nationales d'identité, - Contrôler le suivi administratif des dossiers de mariage, parrainage civil, de l'établissement des actes, des PACS, des rectifications d'état civil, des demandes de livrets de famille, - Gestion du cimetière,[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du Responsable du Service Camping et Halte fluviale, vous serez chargé : - ASSURER L'ACCUEIL DES USAGERS ET LA GESTION DES SÉJOURS Accueillir les usagers / Effectuer les formalités administratives Renseigner et communiquer les informations touristiques locales Proposer les activités et animations organisées par le camping et en ville Suivre le planning d'occupation des locations Établir les états des lieux entrée et sortie - ENTRETENIR LES LOCAUX DU SITE en complément des agents d'entretien Contrôler l'état de propreté des locaux Nettoyage des locaux, tri et évacuation des déchets courants Effectuer le suivi de l'approvisionnement en matériel et produits Disposer de réelles qualités relationnelles et de communication Capacités d'initiative, de rigueur, de dynamisme et de réactivité Savoir travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie Travail les week-ends et jours fériés Aucun congé annuel sur la totalité de la période. Les congés seront payés en fin de contrat. Poste à pourvoir le 1er Juillet. Adresser : C.V. et LETTRE DE MOTIVATION avant le 30 avril 2025, à : Madame le Maire Ressources Humaines - Place Jacques Garcia - 21500 MONTBARD Pour[...]

photo Régisseur / Régisseuse de recettes

Régisseur / Régisseuse de recettes

Emploi Administrations - Institutions

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le service Musée et Pays d'Art et d'Histoire a pour mission de connaître, préserver et valoriser le patrimoine culturel de la Communauté d'Agglomération au travers du musée Crozatier, labellisé « Musée de France », et du label Pays d'art et d'histoire. Il veille à maintenir un niveau d'excellence du service et à participer activement à son rayonnement. Outre des missions d'accueil et de surveillance, le chef d'équipe d'accueil et régisseur principal assure, avec les 9 agents permanents (renforcés par des saisonniers et des renforts) dont il a la charge, le bon fonctionnement des activités accueil, billetterie et surveillance au musée Crozatier. Il est à ce titre chargé des plannings. Il exerce également la fonction de régisseur de la régie prolongée d'avances et de recettes du service. Missions principales : *Management - Encadrer et animer l'équipe du pôle Accueil - Concevoir les plannings, gérer le recrutement (notamment les besoins en saisonniers et renforts), la formation des agents et le suivi des procédures de travail - Animer les réunions d'équipe et réaliser les entretiens professionnels *Régie - Assurer la gestion de la régie d'avances et de recettes, et suivre[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Crozon, 29, Finistère, Bretagne

Le centre Afpa d'Auray recherche, pour une société partenaire, un/une Réceptionniste en hôtellerie dans le cadre d'une formation en alternance. Missions : Le CCAS EDF, en partenariat avec l'AFPA Auray, recrute un(e) alternant(e) pour un poste d'Agent d'Accueil au sein du Village Vacances de Morgat, situé sur la Presqu'île de Crozon, l'une des destinations les plus prisées de la Bretagne. Ce contrat d'alternance, d'une durée de 14 mois, vous permettra de valider un titre professionnel de réc+B18eptionniste en Hôtellerie. En tant qu'Agent d'Accueil, vos missions seront variées et axées sur l'accueil et le service des vacanciers du Village Vacances : - Accueil physique et téléphonique : Accueillir et informer les vacanciers, répondre à leurs questions sur les services proposés, et leur fournir des informations pratiques sur les activités locales. - Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, assurer le suivi des arrivées et départs des vacanciers, et gérer les demandes spécifiques. - Régulation des flux : Organiser et coordonner les flux de personnes dans le respect des horaires et des plannings. - Gestion des demandes clients : Traiter les[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Tourisme - Loisirs

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez CLAN37 pour une saison inoubliable en 2025 ! Poste de Chargé(e) d'Accueil pour la Location de Canoë-Kayak (H/F) La base de location de canoë-kayak située à Chinon (37) est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil enthousiaste et passionné(e) pour enrichir notre équipe en 2025. Vos missions : Gérer les réservations, tenir le planning, accueillir chaleureusement nos clients, procéder aux encaissements, les équiper et leur fournir des briefings. Assurer l'entretien courant de la base et du matériel. Conduire les navettes et aider au chargement et déchargement du matériel si nécessaire. Votre profil : Maîtrise de l'anglais (écrit, lu et parlé obligatoire). Bonne orthographe. Compétences en gestion des outils informatiques (Word, Excel, Gmail, Google Agenda). Excellente aisance relationnelle, réactivité et autonomie, tout en étant un(e) joueur(se) d'équipe. Conditions de travail : Poste basé à Chinon (37) avec le repas de midi inclus. En plein cœur du secteur touristique et en fonction des conditions météorologiques, vos horaires seront variés. Travail les week-ends et jours fériés. Contrat CDD saisonnier de 2 mois : de juillet à août. Pourquoi nous rejoindre[...]

photo Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Locquirec, 29, Finistère, Bretagne

Nous recrutons pour la saison estivale, un(e) vendeur(se) d'articles de pêche. Au sein de la boutique vous serez chargé(e) de : o Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins o Conseiller les clients sur les articles de pêche (appâts, cannes, moulinets, accessoires, leurres...) en s'appuyant sur les informations fournies par l'équipe et les supports disponibles o Réaliser les ventes et encaissements o Participer à la mise en rayon et à la présentation attractive des articles Au Point accueil locations/excursions: o Gérer le planning de location des bateaux (réservations, contrats, encaissements) o Gérer le planning des excursions en mer avec skipper (réservations, encaissements) o Assurer la liaison avec le skipper o Informer les clients sur le déroulement des excursions et les différentes excursions proposées Vous effectuerez le reporting journalier et veillerez à la propreté et au rangement de la boutique. Vous participerez à l'ouverture et à la fermeture de la boutique Vous possédez un sens du relationnel et de la communication et un goût prononcé pour le commerce et le conseil client Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) Vous avez une capacité[...]

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre client un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie/DEUST pour une mission de 7 mois à temps plein. Mission : Parfaitement intégré à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. Vous veillez à ce que l'association de plusieurs médicaments ne soit pas dangereuse pour le patient et conseillez les clients sur les conditions optimales de la prise des traitements. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles. Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Diplômé(e) du Brevet de Préparateur en Pharmacie/DEUST, vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. Une bonne maîtrise du[...]

photo Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Employeur présent les 26 et 27 mars (de 9h à 17h00) au Salon TAF Hérault au Parc des Expositions de Pérols sur le secteur Transport- Logistique. Vous pourrez le rencontrer en direct. Se présenter avec 1 CV. Les Courriers du Midi recrute plusieurs postes de Conducteur-Receveur de Bus dans le cadre d'un accroissement de l'activité estivale (entre avril et septembre) pour assurer les ligne littorales. Vous serez en charge du transport de la clientèle locale et touristique dans les meilleures conditions d'accueil, de confort, de sécurité et de délai. Vous assurerez également la vente de tickets et la gestion de la caisse, informerez sur les itinéraires, la tarification et veillerez à vérifiez l'état du véhicule et des équipements embarqués. Vos Missions: - Assurer la préparation du véhicule et du trajet : prise de consignes (feuille de route en particulier), prise en main du véhicule (vérification état, propreté, gilet, ) - Accueillir les voyageurs et veiller à leur installation - Assurer le transport des voyageurs en sécurité, dans le respect des consignes et du Code de la Route, avec qualité (trajet, horaire, souplesse de conduite ) - Prévenir les risques et mettre en œuvres[...]

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ôvoyages -Thalasso N°1 est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ; Au sein de l'équipe Réservation, vous prenez en charge : - le traitement quotidien de toutes les demandes clients reçues par mail et par téléphone : information diverses, réservation, modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des règlements, réclamations, établissement de devis. - Vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin pour que leurs séjours et leurs loisirs se passent dans les meilleures conditions : détails de la prestation, suivi des formalités douanières, compléments de prestations, suivi des dossiers d'assurance. Le profil idéal : Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage. Vous possédez les atouts suivants : Organisation, Rigueur et Réactivité ; Sens[...]